Dikkat! Milyonlarca tüketiciyi ilgilendiriyor

TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ PARASAL SINIRLARINA YENİ YILLA BİRLİKTE ARTIŞ GELDİ

Büyükçekmece Tüketiciyi Koruma ve Bilinçlendirme Derneği Başkanı Sevgi Emanet, 2025 yılında Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak olan başvurular ve 2025 yılı için uygulanacak “Parasal Sınırlar” hakkında bilgilendirmelerde bulundu.

Tüketicinin korunması ile ilgili kanunlarda parasal değerler ve cezalar yeniden değerleme oranı olan % 49,93 kadar artırılarak Tebliği Resmi Gazete'de yayımlandığını söyleyen Emanet,

“Düzenlemeyle, “Tüketici Hakem Heyetleri”ne yapılacak başvurularda uyulması zorunlu parasal sınırlar, 1 Ocak 2025’ten itibaren uygulanmak üzere, 2024 yılı için yeniden değerleme oranı olarak tespit edilen %43,93 (yüzde kırk üç doksan üç) oranında artırılarak yeniden belirlendi.” dedi

PARASAL SINIR 149 BİN TL OLDU.

Buna göre; 2025 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda parasal sınır  149.000,00 (Yüz Kırk Dokuz Bin) Türk Lirası olarak belirlenmiştir. Bu tutarın altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında, İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvuru yapılabilecekleri belirtti.

Şayet ilçede Tüketici Hakem Heyeti bulunmuyorsa, başvurular ilçe kaymakamlığına yapılacak ve yetkili heyete yönlendirilecek.

149 bin TL üzerindeki uyuşmazlıklarda ise başvuruların Tüketici Mahkemelerine, Tüketici Mahkemeleri bulunmayan yerlerde ise Asliye Hukuk Mahkemelerine yapılması gerektiğini bilgisini veren Emanet,

“Diğer Tebliğ ile tüketici haklarının korunmasında 1/1/2025 ile 31/12/2025 tarihleri arasında uygulanacak idari para cezaları %43,93 artırıldı.”dedi.

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE NASIL BAŞVURULUR?

Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla ya da elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) (https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr) ile tüketici hakem heyetlerine veya her daim yanınızda bulunan derneğimiz aracılığıyla başvuru da yapabileceğini ifade etti.

YENİ YIL; BARIŞ, HOŞGÖRÜ VE HAYIRLAR GETİRSİN

Emanet sözlerine Bu vesile ile, “Şahsım ve Büyükçekmece Tüketiciyi Koruma ve Bilinçlendirme Derneği ailesi olarak yeni yılın ülkemize, milletimize, tüm insanlığa huzur, sağlık, mutluluk ve hayırlar getirmesini temenni ediyor; barışın, sağduyunun, hoşgörünün, kardeşliğin, sevgi ve saygının hâkim olduğu nice yıllar diliyoruz.

Kamuoyuna saygılarımızla duyurulur.” açıklamalarında  bulundu.